La mayoría de las personas están acostumbradas a resolver las situaciones que se les presentan en una determinada dirección, no contemplando una gran cantidad de variables que hay en juego pero invisibles a simple vista. El término "pensamiento lateral" fue propuesto por el psicólogo Edward de Bono para representar todos esos caminos alternativos que no estamos acostumbrados a usar. Una buena técnica para resolver este tipo de problemas es la de proponer todo tipo de ideas, por más absurdas que resulten. Recuerda que nuestra mente está limitada por una serie de prejuicios muy difíciles de controlar. Atacando el problema desde diferentes ángulos nos permitirá encontrar la solución más adecuada a cada caso en particular.